Страховой случай по КАСКО: что является, что делать и как оформить при наступлении

Что входит в страхование КАСКО

Без КАСКО сегодня в некоторых ситуациях невозможно обойтись. Например, оно необходимо при покупке автомобиля в кредит, когда одним из обязательных условий банка является именно этот вид страхования.

Также КАСКО требуется при постановке авто на платную парковку, небольшом водительском опыте и высоких рисках попадания в ДТП.

Чтобы от страхового агента не получить отказ в выплате, необходимо четко знать, какие страховые случаи признает этот страховщик (является ли страховым случаем образование скола на лобовом стекле в результате ДТП).

Водитель хочет быть уверен, что получит деньги и тогда, когда на его автомобиль нападут хулиганы и нанесут ущерб.

Все страховые случаи по КАСКО можно разделить на две основные группы:

1. Имущественные повреждения.
2. Угон (хищение) имущества.

Существует стандартный перечень страховых случаев, по которым страховые обычно продают полисы КАСКО:

1. Все виды ДТП, произошедшие как на проезжей части, так и на прилегающей к ней территории, доступной для остальных участников дорожного движения.
2. Угон (этот риск еще называют «хищением» имущества).
3. Случайное столкновение с препятствием (ДТП), после которого автомобиль получил ущерб в некоторых местах (наезд на высокий бордюр, дорожный знак, шлагбаум, столб, колесо застряло в канализационном люке и иные факторы).
4. Разрушительные действия третьих лиц (вандалов, бандитов, преступников, угонщиков и виновных в ущербе) в отношении ТС.
5. Ущерб дополнительно установленного оборудования по неосторожности — при ДТП или в результате противоправных действий хулиганов.
6. Ущерб стекла (лобового, бокового) или фар автомобиля из-за отлетевшего камня или покрытия дороги при полном ходе авто.
7. Повреждения в результате воздействия на авто стихийного бедствия: наводнения, землетрясения, урагана.
8. Ущерб автомобиля или его частей в результате несчастного случая — пожара, самовозгорания, удара молнии, упавшего дерева, льда или снега с крыш и др.
9. Повреждение транспортного средства, вызванное действиями животных или птиц.
10. Полная гибель имущества в результате ДТП или другого возможного для страховой случая (стихийного бедствия).

Нужно четко понимать, что ущерб не должен быть организован намеренно.

Как только страховщик заподозрит сговор участников или обнаружит, что автовладелец умышленно организовал ДТП на своем ТС , или организовал хищение автомобиля, для того, чтобы получить деньги, сразу же последует отказ в выплате возмещения.

А в иных ситуациях — даже штраф или внесение отрицательного постановления с пометкой о серьезных нарушениях в базу данных страховой истории.

Все виды ДТП признаются не всеми страховщиками одинаково полным списком по страхованию КАСКО.

Однако есть страховые, которые готовы продавать свой продукт по такому же набору рисков по категории ДТП, как и на случай с страхованием ОСАГО.

Под дорожно-транспортным происшествием страховые понимают следующее происшествие:

• ДТП на дорогах, сквозных их участках (прямоезжих, перекрестках, с односторонним и многосторонним движением, вылет в кювет и пр.);
• ДТП на поворотах, временных стоянках, возле заездного кармана для общественного транспорта, на железнодорожном переезде, на светофоре и т. д.;
• столкновения автомобилей во дворе жилого дома;
• столкновения на парковках и длительных стоянках хранения авто;
• ущерб авто при его эвакуации с проезжей части;
• повреждение ТС работниками автодорожных служб;
• другие варианты, связанные с реальным и предстоящим в дальнейшем в скором времени движением автомобиля.

Полный перечень не только самих страховых случаев, но и деталей, которые подлежат замене за счет страхования или ремонту, должен составить страховщик, а также указать в договоре и выдать страхователю.

Отдельно указывается повреждение, на каких частях, конструкциях будут восприниматься страховой как база для расчета выплат к возмещению, если страховые случаи по КАСКО не связаны с ДТП (по неосторожности водитель наехал на препятствие).

Обычно обращают внимание на: колеса, ось, диски, бампер, фары и иные элементы. Поэтому еще во время составления договора со страховщиком нужно внимательно изучить такой список и обсудить все его нюансы.

Надо помнить, что стоимость полиса всегда будет увеличиваться по мере добавления дополнительного оборудования к списку конструктивов и деталей ТС.

Чем больше количество так называемых «допов» внесено в список застрахованных элементов, тем выше будет цена полиса.

Страховыми случаями не являются события, когда на момент наступления происшествия:

1. Управлял автомобилем, попавшим в ДТП или подвергшимся ущербу, человек, не являющийся владельцем полиса страхования КАСКО и автомобиля.
2. У владельца ТС  не было водительских прав или они уже просрочились.
3. Водитель был пьян.
4. Водитель находился под воздействием каких-либо лекарств, прописанных врачом, после приема которых запрещено управлять ТС.
5. Автомобилист халатно отнесся к своей машине: забыл поставить ее на ручник при торможении, неправильно были заменены самостоятельно топливная или тормозная системы, пренебрежение техникой безопасности при использовании огня возле автомобиля и т. д.
6. ТС передвигался вне автодороги, ее инфраструктуры и прочее.

Любая страховая имеет полное право устанавливать личный перечень страховых случаев для назначения возмещения и причин для отказа.

Кроме того, страховщики часто предлагают дополнительные виды полисов, которые могут учитывать и другие страховые случаи:

1. ДСАГО — дополнительное ОСАГО.
2. Риск для жизни или здоровья водителя или его пассажиров.
3. Риски, связанные с несчастным случаем.

Дополнительное ОСАГО является, с одной стороны, своего рода расширением обязательной разновидности обычного ОСАГО, однако оно уже давно причисляется к добровольным видам страхования и поэтому дополняется к КАСКО как элемент, защищающий ответственность водителя.

Страхование жизни или здоровья аналогично считается дополнительным видом, как и страховка в связи с несчастными случаями.

Оба эти варианта предполагают ущерб, связанный как с воздействием стихийного бедствия, так и с проявлениями сил природы единичного характера.

Это может быть наводнение или удар молнии в авто. При страховании всегда нужно обращать внимание на пункт «Форс-мажорные обстоятельства», которые не признаются страховыми ликвидными ситуациями и по ним возмещение за ущерб не выплачивается.

Стандартный перечень страховых случаев по страхованию КАСКО

Страховые случаи могут быть следующие:

• ДТП во время поездки на дороге;
• кража (угон, хищение);
• ущерб ТС, а также дополнительного оборудования в результате наезда на препятствие, действий третьих лиц (противоправных или по неосторожности); перечень дополнительного оборудования (колеса, диски) обычно прописывается при заключении договора страхования; как правило, цена страхования увеличивается при большем количестве застрахованного оборудования;
• полное уничтожение транспортного средства в результате действий злоумышленников или стихийного бедствия; если речь идет о стихии, нужно внимательно перечитывать договор со страховой — природные катаклизмы часто попадают под форс-мажорные обстоятельства, тогда страховщик не производит выплаты.

Страховыми случаями по страхованию  КАСКО без ДТП считаются:

• наезд на препятствие (на парковочный столбик, забор) без ущерба для третьих лиц;
• ущерб автомобиля без участия другого транспортного средства (повреждение лакокрасочного покрытия острым предметом, прокол шин, разбитые стекла и пр.);
• случайное повреждение стеклянных элементов ТС (фары, лобовое стекло): как правило, сколы от отлетевшего дорожного покрытия и т. д.

Страховым случаем без справок обычно является незначительный ущерб (стеклянных элементов). При этом достаточно приехать к страховщику для фиксации повреждений на месте. Иногда по решению эксперта страховой ущерб лакокрасочного покрытия может быть внесен в список незначительных. Как правило, если нет явных последствий ДТП с другим транспортным средством.

В остальных случаях необходимо вызывать аварийного комиссара. Акты вандализма или угона (хищения) в отношении автомобиля нужно зафиксировать полиции.

Что говорится в законодательстве

Отдельного закона по страхованию КАСКО нет, как это наблюдается в правовой сфере по обязательному страхованию автогражданской ответственности ОСАГО.

Необходимо знать хотя бы некоторые основные законополагающие статьи и постановления, направленные на урегулирование вопросов, связанных со страхованием КАСКО.

Это необходимо, потому что страховщик может отказать в возмещении по страховому случаю.

К примеру, если человек управлял транспортным средством  без доверенности и попал в ДТП, отказ неизбежен, так как это будет считаться неправомочным и безответственным действием со стороны автовладельца, разрешившего чужому водителю управлять автомобилем, который впоследствии попал в ДТП.

Следует выделить следующие постановления:

1. Закон «О защите прав потребителей», который поможет получить от страховщика 50 % штрафа, если он затянул сроки выплаты или нарушил другое условие договора страхования.
2. Статья 929 Гражданского кодекса Российской Федерации гласит, что сроки подачи заявления и рассмотрения документации по страховому случаю устанавливаются страховой в рамках договора и Правил страхования.
3. Статья 961 Гражданского кодекса Российской Федерации указывает на обязанность страхователя незамедлительно информировать свою страховую о наступлении страхового случая.
4. Статья 962 ГК РФ освобождает страховщика от выплат по страховому случаю, где клиент не принял меры предосторожности для уменьшения ущерба.
5. Статья 963 ГК РФ также освобождает страховую от начисления выплат клиенту, если последний нарушил условия договора и Правила страхования.
6. Статья 964 ГК РФ дает страховой право не выплачивать возмещение ущерба при повреждении в результате военных действий или ядерных взрывов.
7. Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации регулирует возбуждение уголовного дела по факту угона (хищения) авто.

Есть и другие постановления Гражданского или Уголовного кодекса России, которые будут координировать то или иное происшествие по КАСКО.

Поэтому необходимо изучить отдельные статьи и постановления Гражданского кодекса Российской Федерации или других законов, касающихся конкретного страхового случая, еще перед подачей заявления в страховую.

Или можно обратиться к страховой с целью подать документы на возмещение ущерба вместе с юристом, если это возможно.

Сроки обращения и рассмотрения страховщиком по страхованию КАСКО

Законов, касающихся четкого юридического срока подачи заявления в страховую и рассмотрения, нет, но есть Правила страхования и условия договора, в которых должен быть четко указан срок обращения.

Страховая вправе самостоятельно определять эти сроки, но их нужно прописать в договоре, а если таковых нет, необходимо при сделке обратить внимание сотрудника страховщика на эту деталь.

Сроки могут быть продлены страховой, но он обязан письменно проинформировать об этом страхователя.

Страховая не имеет права затягивать сроки, если для этого нет никаких предпосылок, таких как:

• собран не весь пакет бумаг;
• в материалах обнаружены несоответствия, помарки или грубые ошибки;
• специалисты страховой службы еще не успели рассмотреть все факторы страхового случая;
• есть заминки, касающиеся постановки на ремонту дилера.

Обычно по Правилам страхования КАСКО отводится 3 дня, чтобы направить извещение страховой о наступлении страхового случая.

Автомобиль необходимо предоставить на осмотр эксперту не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.

Однако осмотр экспертным оценщиком может производиться уже на месте происшествия, в процессе которого может участвовать не только потерпевшее лицо, но и виновник, если он остался на месте.

Такое возможно при ДТП или незаконных действиях, а при стихийном бедствии или несчастном случае оценщик просто осмотрит автомобиль на месте или на станции сервисного обслуживания после доставки ее эвакуатором.

Срок подачи документов и их рассмотрения будет отсчитываться со дня принятия страховой положительного решения о страховом случае, а не со дня подачи прошения.

Что делать при страховом случае по КАСКО

Чтобы не растеряться в момент наступления страхового случая по страхованию КАСКО, каждый ее владелец четко знает алгоритм действий.

Только при правильно проделанных шагах можно добиться беспрепятственного получения страховых выплат по КАСКО.

 

Документация

Когда происшествие установлено сотрудниками ГИБДД или гражданской полиции, в зависимости от конкретных обстоятельств, то держатель страхового полиса КАСКО собирает следующие бумаги по инструкции, чтобы предоставить их на рассмотрение в страховую:

• заявление на получение компенсации;
• паспорт гражданина России;
• водительское удостоверение;
• полис КАСКО (действующий);
• полис ОСАГО (действующий);
• квитанции об оплате полисов (копия);
• регистрационные документы на автомобиль: ПТС, свидетельство о регистрации;
• схему произошедшего, которая в обязательном порядке должна быть заверена государственным учреждением ГИБДД;
• протокол от ГИБДД после ДТП;
• протокол от ГИБДД после происшествий (по факту хулиганских действий в отношении автомобиля);
• фото- или видеоматериалы ДТП;
• ключи от автомобиля в случае угона, а также чипы, брелоки сигнализации;
• копию обращения в полицию о возбуждении уголовного дела по факту угона (хищения) автомобиля.

Вся документация и поля заявления на возмещение ущерба надо заполнять правильно, без единой ошибки. Иначе страховая будет иметь право вернуть документацию и отказать в выплате возмещения ущерба или выдаче направления на ремонт.

При незначительных царапинах или мелких повреждениях автомобиля после ДТП разрешается оформить страховой случай по КАСКО без справок из ГИБДД или других учреждений.

Это нужно знать для того, чтобы какой-то недобросовестный аварийный комиссар не взял лишних денег за ненужные услуги оформления справок через ГИБДД.

Документы, прилагаемые к заявлению, обязаны иметь копии, которые по одному экземпляру страхователь оставляет у себя.

Документы, которые страховая обязана выдать  при заключении сделки по страхованию  КАСКО, следующие:

• новый полис;
• договор страхования КАСКО (в некоторых ситуациях — тот же полис);
• Правила страхования по КАСКО;
• памятка водителю.

В полисе указаны все необходимые данные: серия, номер, дата, место регистрации, а также все, что связано со сделкой.

В Правилах страхования КАСКО содержится перечень страховых случаев, а также запрещенных ситуаций, по которым клиенту не выплачивается возмещение ущерба от страховщика.

Кроме того, в Правилах прописывается алгоритм действий, которые предпринимает клиент при возникновении рисков (ДТП), оплачиваемых страховой.

Памятка обычно содержит все адреса, телефоны и другие контактные данные страховой, куда клиент может обратиться при необходимости.

В памятке также содержится сведения о местонахождении ремонтных мастерских, дилеров, телефоны аварийных комиссаров, в том числе мобильные, экспертных оценщиков или юридических помощников.

У некоторых страховых полис и договор КАСКО — это одно и то же. Поэтому следует внимательно ознакомиться с содержанием полиса еще перед его подписанием в офисе страховщика.

Заявление

Оформить и подготовить обращение на страховую выплату можно в любой форме, нет типового бланка, утвержденного Госстатом России. Поэтому в любой страховой можно встретить разные бланки подобных заявлений.

Самое главное, что структура  содержит следующие пункты:

1. В шапке указывают, к кому обращается клиент за возмещением ущерба, а также имя и фамилию.
2. Название кратко отражает его суть и назначение.
3. В тексте отражают происшествие, все его детали и излагают просьбу о выплате возмещения ущерба, далее идет указание реквизитов банковского счета, на который нужно перечислить сумму.
4. Перечень документов следует перечислить в отдельном абзаце.
5. Документ заканчивается датой и подписью с расшифровкой фамилии и имени заявителя.

Оформление страхования КАСКО

Руководство для водителей, которые не знают, что делать после ДТП, если они хотят воспользоваться КАСКО, выглядит следующим образом:

1. Необходимо внимательно изучить все бумаги, которые страховой дает на руки страхователю после заключения сделки. Это нужно для того, чтобы знать, соответствуют ли текущие обстоятельства списку страховых случаев.
2. После самостоятельного определения происшествия, относящегося к страховым, следует сначала вызвать сотрудника ГИБДД, аварийного комиссара или автоюриста.
3. Желательно все сфотографировать нетронутым (автомобиль, его физические повреждения, само место, ДТП) или запишите видео объекта.
4. После этого можно сделать звонок в страховую и сообщить о страховом случае.
5. Аварийный комиссар все документы по ДТП сдаст в ГИБДД, откуда забирать необходимые их экземпляры обязан будет сам участник ДТП, чтобы сдать в страховую компанию.
6. Если нет споров по поводу установления виновника ДТП, можно нарисовать схему произошедшего самостоятельно, без услуг комиссара или сотрудника ГИБДД.
7. Со всеми документами, оформленными на месте ДТП, необходимо обратиться в офис своей страховой компании, чтобы написать заявление и подать их вместе с ним на выплату.
8. Сотрудник страховой компании обязан принять пакет документов от клиента под расписку — на каждой копии ставит свою подпись и фамилию с инициалами, а также дату принятия документации на рассмотрение. По одному заверенному экземпляру сотрудник передает документы на руки страхователю.
9. Страховщик проведет собственный рейд исследования происшествия, чтобы признать его страховым и составить соответствующий акт. Для этого экспертный оценщик осмотрит место ДТП и сам автомобиль.
10. Затем страховой проверяет все документы, предоставленные страхователем, и начисляет выплату возмещения на банковские реквизиты, указанные в заявлении. Или же выдает постановление страхователю на ремонт автомобиля.

Иногда сразу после вызова сотрудника ГИБДД на место ДТП стоит сделать звонок в офис страховой компании.

Обычно это уместно, когда страховая организация готова сама предоставить услуги автоюриста, комиссара или другого специалиста, который нужен в случае регистрации ДТП.

То же самое касается вызова экспертного оценщика для осмотра автомобиля на предмет повреждений. Как правило, вызывает комиссара виновная сторона, поскольку ответственность за оплату услуг такого эксперта всегда производится тем участником, кто его вызывает.

Поэтому всем водителям, которые не виноваты в ДТП, не стоит спешить с вызовом такого специалиста.

Если лицо не считает себя виновником ДТП, то не стоит оформлять его именно по КАСКО, лучше воспользоваться страхованием ОСАГО.

Именно такую рекомендацию дают специалисты, когда они предостерегают от удорожания КАСКО при его последующей покупке.

Повышение цены связано с количеством оформленных дорожно-транспортных происшествий, когда формируется страховая история и персональный тариф по данному виду защиты. При этом неважно, несет он ответственность за ДТП или нет.

Если было хищение автомобиля, порядок действий будет следующий:

1. Необходимо вызвать сотрудников полиции (не ГИБДД!).
2. Написать заявление о возбуждении уголовного дела.
3. Полиция составит протокол о возбуждении уголовного дела, который нужно будет прочитать и подписать.
4. Сразу же свяжитесь со страховой компанией и направьте письменное извещение о наступлении страхового случая; приготовьте к приложению копию обращения, написанного в отделении полиции.
5. В течение 2 дней следователь пригласит на беседу и дачу показаний. Если есть свидетели ДТП, это будет очень кстати и к следователю лучше всего прийти с очевидцем (очевидцами).
6. Следователь выдаст справку об угоне (хищении).
7. Через 2 месяца полиция обязана выдать потерпевшему лицу полный комплект тех документов и материалов, которые они заполняют, если автомобиль не найден.
8. С этими документами уже можно обращаться в офис страховой компании.

В случае с катаклизмами или другими обстоятельствами, при которых преступников искать не требуется, можно позвонить в службу экстренной помощи МЧС или в полицию, чтобы они зафиксировали факт произошедшего.

Такие представители уполномоченных служб обязаны выдать свое заключение в письменной форме гражданину, владельцу автомобиля.

С этим заключением страхователь может обратиться в страховую для правильного оформления страхового случая.

Обязательно ли вызывать ГИБДД для оформления страхового случая?

Для владельцев КАСКО приезд ГИБДД предусмотрен условиями страхового полиса и чаще всего вызова не избежать. Кроме того, это упростит процесс получения материальной компенсации от страховой компании за ущерб автомобиля.

Однако в соответствии с условиями полиса опция получения возмещения ущерба может быть доступна без предоставления справок от соответствующих органов. Уточнить наличие этой опции можно в условиях полиса КАСКО или сделав звонок в свою страховую компанию и назвав серию и номер полиса.

Владельцы КАСКО не вправе: самостоятельно возмещать причиненный ущерб, сговариваться с остальными участниками ДТП об отсутствии претензий сторон, менять картину ДТП, самостоятельно эвакуировать автомобили без согласования со страховой.

При франшизе

Франшиза — это дополнительный бонус при покупке полиса КАСКО, на ее основании будет рассчитываться лимит страховой премии, когда вы оформляете страхования. Определенная сумма франшизы прописана в договоре страхования.

Его функция — покрытие расходов страховой компании при начислении возмещения ущерба, когда наступит страховой случай. За это страховой позволяет еще при покупке продукта оплатить его стоимость частично.

Обычно франшиза действует для всех страховых случаев, которые определены для той или иной программы страхования данного направления.

Страховщик может выплатить полное возмещение ущерба по полису с франшизой только если убытки превышают размер ущерба, указанного в договоре.

Возмещение ущерба

Компания обязана произвести оплату по страхованию КАСКО за 15–30 дней после принятия положительного решения и составления постановления о страховом случае.

Рекомендуется попросить у страховой копию этого постановления, чтобы можно было четко ориентироваться на даты.

Если страховой случай зарегистрирован по КАСКО  угон (хищение), компенсация возможна только после закрытия уголовного дела и признания факта невозможности найти автомобиль и установить преступника.

После того как все документы будут поданы и у страховой не возникнет никаких вопросов, возмещение выплатят в течение 14 дней.

Даже если сроки затянутся, они все равно не должны превышать 90 дней, по истечении которых клиент имеет право подать жалобу в Общество по защите прав потребителей или иск в суд

Страхование по КАСКО всегда выплачивают на счет, который страхователь указал в заявлении на возмещение после наступления страхового случая.

Эта процедура осуществляется следующими способами:

• перечислением суммы на расчетный счет страхователя;
• перечислением суммы на текущий счет страхователя для целевого использования денежных средств — оплаты ремонта автомобиля;
• перечислением суммы на счет мастерской, которая будет заниматься восстановлением автомобиля страхователя.

Компания может отказать в выплате возмещения в следующих случаях, когда:

1. Участник ДТП совершил серьезные нарушения правил дорожного движения.
2. Документы страхователя и его автомобиль не в порядке.
3. Зафиксированы нарушения условий договора страхования.
4. Если водитель управлял неисправным автомобилем, что в последствии привело к ДТП.
5. Когда водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или под воздействием лекарств, нарушающих его концентрацию внимания и другие физиологические функции и попал в ДТП.
6. Осуществление управления автомобилем не владельцем и пр.

Для того чтобы беспрепятственно назначали страховые выплаты или выдавали направление на ремонт авто, необходимо соблюсти следующие правила:

1. Не перемещать автомобиль с места остановки самостоятельно.
2. В первые минуты, как что-то случилось с автомобилем (ДТП, хищение, иные повреждения), необходимо вызвать официальных представителей органов ГИБДД или полиции для составления протокола.
3. Попытка договориться с виновником ДТП может быть расценена страховой как сговор и умышленное совершение действий, повлекших за собой страховой случай.
4. Нельзя откладывать оповещение страховой.
5. Протокол об ДТП без неточностей или ошибок.

Кроме того, специалисту по оценке повреждений в автомобиле  предоставляется полный доступ для его работы.

После принятия дела к рассмотрению обязательно нужно спросить у сотрудника компании, какой номер присвоен делу и когда оно было зарегистрировано.

Со всех подаваемых в страховой документов следует снять копии и хранить их у себя, так как они могут пригодиться в деле, если придется подавать жалобу на страховую компанию в суд.

Правда, обращаться в суд нужно только после процедуры досудебного урегулирования. Но в этом случае для подачи претензии в страховой потребуются все документы, которые также следует откопировать и снова оставить у себя.

Если лицо собирается воспользоваться страхованием, он обязан хранить все документы в порядке, не нарушать правила дорожного движения и условия договора страхования, а также делать все возможное для предотвращения происшествия и для того, чтобы сделать убытки ниже.

Если не соблюдать этих правил, есть большой риск, что не придется воспользоваться полисом — компания попросту откажет.

Выплаты по КАСКО

Выплаты будут напрямую зависеть от типа полиса и от того, что именно произошло. Компании обычно направляют выплату в течение 30 дней с даты удовлетворения заявления. Если никаких дополнительных проверок не требуется, то можно получить деньги и за две недели.

Само обращение рассматривается в течение срока, указанного в договоре. Обязательно надо проверить, есть ли в нем подобный пункт, поскольку именно здесь страховые компании очень любят «отлынивать», откладывая рассмотрение, пока не станет слишком поздно что-то платить.

Выплата перечисляется на счет автовладельца, который указывается, когда он оформляет полис. Деньги могут быть:

• свободными — без привязки к тому, на что они обязаны пойти;
• для целевого использования — например, если страховая оплачивает ремонт.

Также при ремонте часто выплаты идут напрямую в мастерскую, которая будет заниматься восстановлением машины.

 

При каких обстоятельствах не выплачивает КАСКО

Полис имеет ряд ограничений: страховые компании могут не признать случай страховым, если:

1. В момент ДТП автомобилем управлял не владелец и не вписанный в полис водитель.
2. Водитель находился в нетрезвом состоянии или под воздействием наркотиков либо лекарств с запретом на управление транспортным средством после приема и попал в ДТП.
3. В момент ДТП машина находилась вне дороги и в прилегающей инфраструктуре.
4. В момент ДТП водитель был с просроченными правами или без них.
5. Была проигнорирована техника безопасности вождения автомобиля, необходимый алгоритм действий при торможении или движении и т. д.
6. Нарушены правила дорожного движения.
7. В машине были технические нарушения и ее нельзя было использовать, но водитель все равно это сделал, что повлекло за собой ДТП.

Кроме того, в возмещении может быть отказано, если случай оказался преднамеренным: лицо умышленно повредил автомобиль, чтобы получить денежную компенсацию по страховому полису.

Также если было нарушено какое-либо правило, прописанное в договоре со страховой, выплату можно не дождаться. Заполненные неправильно или не отсутствие отдельных документов также замедлят принятие решения компанией по делу.

Стоит ли оформлять КАСКО?

Решение о том, нужно водителю КАСКО или нет, принимает каждый самостоятельно. У этого вида страхования есть преимущества:

1. Страхование, покрывающее ущерб, который причинен автомобилю в результате ДТП, неправомерных действий хулиганов, неблагоприятных погодных условий, является одним из способов подстраховать себя финансово. Любой автовладелец знает, какие расходы может повлечь необходимость ремонта автомобиля. Страховые выплаты в этой ситуации — способ защиты и поддержки.
2. Страхование от угона (хищения) позволит не остаться без автомобиля при наступлении страхового случая. Выплату страховой компании можно использовать для покупки новой машины.
3. Использование КАСКО часто позволяет застраховаться, например, от хищения из салона сигнализации, магнитолы и пр.
4. Клиент принимает решение о том, какие пункты включить в договор страхования. Водитель определяет риски, от которых он будет страховать автомобиль. От этого зависит стоимость соглашения. Если нет возможности оплатить полное КАСКО, можно застраховаться только от наиболее вероятных рисков.
5. Страхователь сам решает, в каком виде получить возмещение: наличными или бесплатным обслуживанием в сервисе. КАСКО — это способ защитить автовладельца и его транспортное средство от внештатных ситуаций.